30.常遇电脑故障应急处理方法：

朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其它的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢，请看下文：

　　遭遇停电
　　
<现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。

　　现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……

　　应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。

　　自动关机

　　现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。

　　现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

　　应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的
系统当机

　　现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。

　　现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。

　　应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

　　病毒发作

　　现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……

　　现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。

　　应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到Ｃ盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。

　　系统故障

　　现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。

　　现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。

　　应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
驱动丢失

　　现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。

　　现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。

　　应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。

　　开机黑屏

　　现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。

　　现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。

　　应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。

　　怪响异味

　　现象：听到怪响或者闻到异味。

　　现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）；也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。

　　应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。（没过质保期的——该换的换，该修的修。）这个千万大意不得！因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及（慢了N秒）给活活烧坏驱动芯片（Firewall）的，而后，再拿钱找JS大叔也没办法。（所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。

31.常见死机原因剖析：

大家都知道死机是你在使用计算机过程中最常见的故障之一，而造成死机的原因却扑朔迷离，让人难以捉摸，甚至还一度让你……。在以前dos时代，造成死机原因通常是以病毒为主，当然也有其它方面的原因，如应用软件的设置等等，所以解决死机也就有一定的模式，具体就是先杀毒，检查硬盘空间是不是够用，接着检查autoexec.bat和config.sys文件中是否有错误命令，如果问题还得不到解决，可以检查检查硬件，如此而已。而现在却不同啦，现在是windows时代了，造成死机的原因却是千变万化，所以处理起来相当的棘手。不管咋样，解决死机都是先软后硬，而软件方面当然是先进行杀毒，接着进行一些应用软件、驱动程序等等的安装，你也别忘了注册表的编辑和cmos的一些设置哟，最后教你一招最有效的方法就是将硬盘格掉（开句玩笑而已）。硬件方面主要是散热问题，现在的机子跑得快，当然产生的热量也就多，接着使用最有效的硬件排故障方法——替换法，找出真凶。说了这么多还是具体来谈谈死机，从计算机的启动、运行和关机阶段出现死机现象进行简单的剖析。

　　【启动过程中的死机 】
　　要分析计算机在启动时出现的死机现象，首先你得清楚计算机系统的启动顺序，从而分析出计算机是因软件问题还是硬件故障引起的死机。所以在这儿有必要简要介绍一下计算机系统的启动顺序：打开计算机电源→检测显卡→检测内存→执行bios→检测其它设备（cpu、硬盘等等设备）→执行操作系统（os）的初始化文件。而操作系统的启动过程就比较复杂一些，首先是将rom（只读存储器）中的bootstrap loader程序和自诊断程序转送到ram（随机存储器）中，随着bootstrap loader的运行，操作系统的系统文件也将装载到ram中，接着执行io.sys和msdos.sys这两个系统文件，此时计算机显示器上将出现“starting windows 98……”画面，最后初始化system.ini和win.ini，读取注册表文件。到此如果没有任何问题，就会成功的启动计算机系统。下面就介绍一下在这一过程中出现的死机现象。
　　开机后计算机系统无任何反应：如果电源没有启动，看看电源线是不是没有连接好，连好电源线无任何好转，故障可能是电源有问题，更换电源试试。
　　开机后计算机显示器无任何反应，且伴随有1长2短报警声音后死机：首先排除了是显示器故障，因为即使显示器有故障是不会引起计算机死机的，这种情况多半是由于显示卡没有插到位或是松动了，打开机箱重新安装一下显示卡，或者换一个插槽试一试，这样问题即可解决。
　　显示器出现短暂的显示适配器信息，且伴随有1长1短的警报声音后死机：既然出现了显示适配器信息，则说明显示适配器没问题，这种情况往往是内存存在故障，解决的方法是打开机箱重新安装一下内存条试一试，如果还不行的话，换一条内存条试一试，当然你一定要好好地仔细地看看扩展槽是不是完好，这样肯定能够排除这一故障。
　　bios升级失败后的死机：找出同型号bios主板的计算机，在这计算机上将bios程序备份出来，利用bios刷新程序将其刷新即可，前提是bios能够进行刷新。
　　cmos设置不当造成的死机：这个故障就非常之多，在此仅举常见的例子，如硬盘参数设置不当或模式设置不当导致计算机无法启动，内存参数设置不当，如没有ecc功能的内存将其设为具有ecc功能，这样常常会因内存错误而造成计算机死机，等等许多例子，用户只须将设置修正过来即可。
　　计算机超频后启动计算机死机:现在超频对广大计算机用户来说是一个非常时尚的话题，时不时的就对计算机进行超频，尤其是现在许多主板生产商将超频放在cmos中，这样diy 们别提有多高兴，因为超频更方便快捷，但是超频有极限吗？不得而知，如果是超频后在重新启动计算机过程中死机的话，那就是你的超频太高啦，需要降低一些。
       系统文件的误删或错误造成计算机无法启动而呈现死机状态:由于windows启动需要command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四个文件，如果这些文件遭破坏或者被误删了的话，即使在cmos中各种硬件设置正确无误，也是无济于事，肯定系统无法启动，解决问题的方法只有用软盘启动计算机（当然是系统版本相同的系统盘），然后键入 sys c：即可。
       初始化文件遭破坏致使计算机无法启动而呈现死机状态:由于windows启动需要读取system.ini、win.ini和注册表文件（user.dat、system.dat），如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件当然也是要读取的，只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机现象，特别是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat这四个文件尤为重要，只要有一丁点错误系统将无法启动，为此笔者强烈建议用户平时一定要对这四个文件进行备份。

　　【运行过程中的死机】
　　运行时死机是指我们在使用windows的过程中出现的死机情况，也就是说在windows操作平台下运行一些应用程序而无怨无故的出现死机现象。这种现象一些是应用程序与操作系统之间存在冲突，一些是应用程序本身就有bug等等，下面就对运行中出现的死机现象加以说明。
　　运行某些应用程序时出现的死机现象：造成这种故障的原因大致有三种可能，一是应用程序被病毒感染，再就是应用程序本身存在bug，还有就是应用程序与操作系统之间存在一些冲突。
　　资源不足造成的死机：在使用过程中打开应用程序过多，占用了大量的系统资源，致使在使用过程中出现的资源不足现象，因此在使用比较大型的应用软件时，最好少打开与本应用程序无关的软件。
　　硬盘剩余空间太少或者是碎片太多造成的死机：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存，这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是硬盘所赋予的，所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求；还有就是我们要养成定期定时整理硬盘的习惯。
　　一些文件被覆盖而造成运行一些应用程序死机现象：在安装新的应用程序时出现一些文件覆盖提示，笔者建议你最好不对任何文件进行覆盖操作，否则可能造成运行一些应用出现死机现象（预防）。
　　一些文件被删除而造成运行一些应用程序死机现象：在我们卸载一些应用程序时往往会出现对某些文件是否删除的提示，如果你不是特别清楚该文件与其它文件有无关系的话，最好不要将其删除，否则可能造成运行某些应用程序因缺少某些文件而出现死机现象，甚至于造成整个系统崩溃的惨状（预防）。
　　程序运行后鼠标键盘均无反应：应用程序运行后死机，说明该应用程序没有正常结束运行，一直占用着系统资源，而操作系统不清楚这情况。结束应用程序只有实施强制手段，即同时按住ctrl、alt和del键，结束任务即可。
　　设置省电功能导致显示器频繁黑屏死机：一般是由于在bios中将节能时间设置过短，或者是在屏幕保护程序中设置的时间太短。
　　硬件超频造成运行中的死机：超频后计算机能够启动，说明超频是成功的，为什么运行会出现死机呢？一般是由于超频后硬件产生大量的热量无法及时地散发而造成的死机现象，所以往往我们超频的同时也要对散热装置进行合理的改善。
　　硬件方面：计算机硬件配置太低、内存速度不匹配（死机现象：鼠标可以移动，点击无反应）、中断设置造成硬件之间的冲突、各种驱动程序不相匹配等等也可能造成在运行中死机的现象。


　　【关闭系统时的死机】
　　在退出操作系统时出现的死机是指在退出windows系统或者退回dos状态时出现的死机现象。windows如果不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上，然后进入一个死循环，除非用户重新启动系统，否则是无法关闭系统的。造成这一现象的原因可能与操作系统设置和某些驱动程序设置不当有关，一般windows在退出系统或者退回dos状态时都会关闭正在使用的驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据回写操作，但要是驱动程序设置不当，驱动程序就找不到使用设备，因此它就不停地进行设备的搜索动作，从而形成一种假死机现象。

     总之引起死机的原因很多，不管怎样，我们处理死机问题的一般方法就是先软后硬，即先考虑应用软件后考虑硬件故障，重点应放在软件方面，具体就是主要在应用软件的安装设置和一些驱动程序的安装设置方面来查找原因。最后再查找硬件方面的原因，一般硬件方面的原因都可以通过系统设置中的设备管理或者可以从windows操作系统附件的系统信息中查找到。

32.磁盘格式的问题

1、什么是NTFS？

　　想要了解NTFS，我们首先应该认识一下FAT。FAT(File Allocation Table)是“文件分配表”的意 思。对我们来说，它的意义在于对硬盘分区的管理。FAT16、FAT32、NTFS是目前最常见的三种文件系统。

　　FAT16：我们以前用的DOS、Windows 95都使用FAT16文件系统，现在常用的Windows 98/2000/XP等系统均支持FAT16文件系统。它最大可以管理大到2GB的分区，但每个分区最多只能有65525个簇（簇是磁盘空间的配置单位）。随着硬盘或分区容量的增大，每个簇所占的空间将越来越大，从而导致硬盘空间的浪费。

　　FAT32：随着大容量硬盘的出现，从Windows 98开始，FAT32开始流行。它是FAT16的增强版本，可以支持大到2TB（2048GB)的分区。FAT32使用的簇比FAT16小，从而有效地节约了硬盘空间。

　　NTFS：微软Windows NT内核的系列操作系统支持的、一个特别为网络和磁盘配额、文件加密等管理安全特性设计的磁盘格式。随着以NT为内核的Windows 2000/XP的普及，很多个人用户开始用到了NTFS。NTFS也是以簇为单位来存储数据文件，但NTFS中簇的大小并不依赖于磁盘或分区的大小。簇尺寸的缩小不但降低了磁盘空间的浪费，还减少了产生磁盘碎片的可能。NTFS支持文件加密管理功能，可为用户提供更高层次的安全保证。

　　2、什么系统可以支持NTFS文件系统？

　　只有Windows NT/2000/XP才能识别NTFS系统，Windows 9x/Me以及DOS等操作系统都不能支持、识别NTFS格式的磁盘。由于DOS系统不支持NTFS系统，所以最好不要将C:盘制作为NTFS系统，这样在系统崩溃后便于在DOS系统下修复。

　　NTFS与操作系统支持情况表

　　文件系统　　　　支持的操作系统
　　FAT16　　　　windows 95/98/Me/NT/2000/XP Unix，Linux，DOS
　　FAT32　　　　windows 95/98/Me/2000/XP
　　NTFS　　　　 windows nt/2000/XP

33.调整调出输入法的顺序：

1.修改注册表法：
　　在注册表编辑器(在“开始/运行”对话框中输入“REGEDIT”)中展开：“HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout\Preload”分支，可看到名为”1”、”2”、”3”…的文件夹，它们分别顺序对应输入法菜单中的各项输入法。假设当前输入法菜单中，全拼对应的文件名是2，智能ABC对应的文件名是5，可先将5改为6(点右键选“重命名”即可修改)，然后将2改为5，再将6改为2，最后重启系统。可看到输入法菜单中全拼和智能ABC的位置调换了。(辽宁 王岩)

　　2.快捷键法：
　　打开“控制面板”，双击“输入法”，启动“输入法属性”对话框，选择“热键”选项卡。通过“基本键”和“组合键”为各输入法定义不同的快捷键。如将“王码五笔输入法”定义快捷键为“Ctrl+Alt+5”，以后要使用五笔输入法，按下“Ctrl+Alt+5”组合键即可。此法虽未实际调整输入法位置，但在你心中却有一明了的顺序，可让你随意调出。

　　注：此方法只适合Win9X/2000。

　　3.软件法
　　我们可以用《Windows优化大师》或《超级魔法兔子》等软件来调整。运行《Windows优化大师》后，进入“系统个性设置”选项卡中的“输入法顺序”，选中任一输入法后，通过右边的“向上”、“向下”按键，调整到合适位置即可；同样，“超级魔法兔子”也用一个“输入法”选项供调整。(重庆 安顺)

　　4.重装法
　　重新添加输入法以达到调整顺序的目的，具体方法：在控制面板中找到“输入法”图标双击打开输入法，找到需要调整的输入法，把它前面的输入法依次删除(这里删除并不是真的把输入法从电脑中删除，只是把它清出输入法列表)再按想要的顺序依次地添加上，注意先安装的输入法会排在前面。这样输入法的顺序就得到了调整。(吉林 海浪轻风)

34.IE无法打开二级链接：

IE新建窗口模块被破坏所致，需要重新注册几个动态链接文件。

点击：开始---运行---重新注册（输入）以下DLL文件。（一个一个依次注册）
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Shdocvw.dll

重启系统，不行再添加以下的DLL文件。

regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Shell32.dll

另：msjava.dll是JAVA虚拟机的动态连接库，提示找不到模板是因为你的机子没装虚拟机,所以这个文件，你可以不必注册的。

35.IE浏览器常见经典故障：

　　当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！


　　1.发送错误报告


　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。





　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！


　　【故障解决】


　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:


　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。


　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。


　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。





　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭


　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。


　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。


　　【故障解决】


　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。


　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。





　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。


　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。


　　3.出现运行错误


　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。


　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。


　　【故障解决】


　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。


　　②将IE浏览器升级到最新版本。


　　4.IE窗口始终最小化的问题


　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。


　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。


　　【故障解决】





　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。


　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。


　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！


　　5.IE无法打开新窗口


　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。


　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。


　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。


　　6.脱机却无法浏览本机上的网页


　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。


　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。


　　【故障解决】





　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。


　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。


　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点


　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。


　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。


　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:


　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。


　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。


　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。


　　小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。


　　8.IE无法重新安装


　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。


　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。





　　【故障解决】


　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:


　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。


　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。


　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。


　　②IE 6.0的重装有两种方法:


　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。


　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。

36.解决NTFS下Win2000密码丢失：

第一步，网站下载NTFSDOS Professional软件(下载地址：http://www.winternals.com)，下载后进行安装，安装后执行NTFSDOS Professional Boot Disk Wizard程序，根据向导，会提示依次插入两张软盘，其实能用到的就是第一张。

　　第二步，用Win98软盘或光盘启动盘启动机器到DOS状态，然后插入已经做好的NTFSDOS软盘第一张，执行Ntfspro.exe文件，它会开始自动分析当前硬盘分区表，如果有NTFS分区信息，然后就会依次列出每个NTFS分区的盘符(如果此时有机器的报警声响，请不要惊慌，因为此时可能是在你的某个NTFS分区的根目录有中文的目录存在，在DOS中它可能被认为是非法目录)。

　　第三步，也就是清除Win2000用户口令。在DOS状态进入WinNT所在的盘符，一般为C区。进入%root%\system32\config目录(%root%指WinNT所在的分区路径)，手动删除SAM文件，这样就可以把Win2000所有用户口令清除了。

　　第四步，只需热启动机器，回车就可以正常进入Win2000了。

37.解开被锁定的.reg与.inf文件：

　　一、如果注册表编辑器未被锁定，可进入注册表编辑器，手动修改如下键值
　　找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Softe\CLASSES\.reg]，将右边窗口中的“默认”字符串的值修改为“REGFILE”；

　　找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\.inf]，将右边窗口中的“默认”字符串的值修改为“INFFILE”；

　　二、如果注册表编辑器已被锁定
　　1.用VBS文件解锁：

　　打开记事本录入以下内容：

　　Dim A

　　Set A=CreateObject("WScript.Shell")

　　A.RegWrite"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableRegistrytools","00000000","REG_DWORD"

　　A.RegWrite"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\.reg\","regfile"

　　A.RegWrite"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\.inf\","inffile"

　　输入完成后另存为UNLOCK.VBS，双击执行即可。

　　2.用JS文件解锁：

　　打开记事本录入以下内容：

　　VAR:A=WScript.CreateObject("WScript.Shell")

　　A.RegWrite("HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableRegistrytools","00000000","REG_DWORD");

　　A.RegWrite ("HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\.reg\","regfile");

　　A.RegWrite ("HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\.inf\","inffile");

　　输入完成后另存为UNLOCK.jS，双击执行即可。　(辽宁 乔珊)

　　1.在DOS下使用Regedit

　　其实DOS下也可以解除这种锁定的。编辑好上面的文件后，点击“开始→程序→MS-DOS方式”，来到MS-DOS方式下，输入regedit c:\unlcok.reg，按回车。接着画面上会出现“您确定要增加c:\unlock.reg信息到注册表”的对话框，按“确定”按钮，unlock.reg的内容就输入注册表了。

　　2.利用.htm文件

　　打开记事本，输入下面的内容：

　　＜html＞

　　＜body＞

　　＜script language="JavaScript"＞

　　var shl=new ActiveXObject("Wscript.shell");

　　shl.RegWrite("HKLM\Software\CLASSES\.reg",regfile,"REG_SZ");

　　shl.RegWrite("HKLM\Software\CLASSES\.inf",inffile,"REG_SZ");

　　＜/script＞

　　＜/body＞

　　＜/html＞

　　保存为.htm文件，运行这个文件就可以解除锁定。

　　3.利用超级兔子魔法设置

　　运行超级兔子魔法设置，点击“安全与多用户”选项，再点击“安全”标签，将“禁止使用.reg文件”和“禁止使用.inf文件”前面的“√”取消，就可以解除这种锁定。

　　4.利用scanreg文件

　　在纯DOS下输入scanreg/restore命令，目的是恢复以前备份的注册表，如果你以前备份的注册表是没有锁定的，那么试试这招也很有用的。或者在纯DOS环境下输入命令scanreg，用Tab键选择“START”，进入后选择“View Backups”，即查看备份文件，根据日期选择最新的备份，然后选择RESTORE，这样注册表就可以恢复正常了。　

38.Windows98不能正常关机解决法：

    你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！

一、试试“禁用快速关机”
    大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
    1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
    2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
    3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
    4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。

二、检查AMP（高级电源管理）功能
    1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
    2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
    3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
    4.点击“确定”；
    5.重启动计算机；
    6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

三、退出Windows声音文件
    1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
    2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
    3.在“名称”中，选中（无）；
    4.单击“确定”；
    5.关闭计算机。
    此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。

四、检查“启动”文件夹
    通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
    1.点击“开始——运行”；
    2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
    3.选中“装载启动组项目”复选框；
    4.点击“确定”；
    5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
    如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。

五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
    1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
    2.选择“诊断启动”项；
    3.点击“确定”。
    此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
    重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
    点击“开始——运行”；
    在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
    点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
    点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
    就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！

六、检查内部系统问题 　　
    1.点击“开始——运行”；
    2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
    3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
    4.重新启动你的计算机。
    此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。

七、检查System.ini文件或Win.ini文件
    1.点击“开始——运行”；
    2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
    3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
    4.点击“确定”；
    5.重新启动你的计算机。
    此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
    请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：

    Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
    Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
    Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
    Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计时器方面有问题。
    Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

九、检查Logos.sys文件
    Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。

十、检查硬件
    检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
    进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：

    显卡
    软盘驱动器控制器
    硬盘驱动器控制器
    键盘
    鼠标
    网卡
    PCMCIA插槽
    端口

SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
    1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
    2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
    3.重新引导你的系统。
    如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
    COM端口
    硬盘控制器
    软盘控制器
    其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
    1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
    2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
    3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
    4.重新启动系统。
    如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
    如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
    其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题。

39.五招解决WinXP启动后操作迟延的问题：

症状：启动刚进入系统界面时，点什么都打不开，要等一分钟左右才能打开

症状：启动刚进入系统界面时，点什么都打不开，要等一分钟左右才能打开。
    解决办法：
    一、首先，请升级杀毒软件的病毒库，全面杀毒，以排除病毒原因。什么？你没安杀毒软件!？——除非你是老鸟(此文大虾和老鸟跳过^_^)，否则建议安装。What?盗版的，不能升级!？这个问题别问偶，自己想办法!

  　二、开始→运行，输入msconfig→确定。在打开的系统系统配置程序里，将一些不重要的服务以及启动程序关闭，重启电脑。

    三、进入“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看——取消“自动搜索网络文件夹和打印机”的勾选。

    四、在Windows XP启动进入桌面后系统会暂时停滞一段时间，这时启动任何程序都会没有反应，这是因为Windows XP的DHCP Client服务正在为网卡分配IP地址，系统会暂时停滞一段时间。解决这个问题，只要在“控制面板→网络连接”里，用鼠标右键单击“本地连接”图标，然后选择属性，在弹出的属性窗口(如图)的“常规”选项卡的列表里选择“Internet协议(TCP/IP)”一项，然后单击“属性”按钮。在弹出的属性窗口中，选择“使用下面的IP地址”选项，并在“IP地址”和“子网掩码”中分别输入“192.168.0.1”和“255.255.255.0”，最后单击OK退出设置窗口。

    开始→设置→网络连接→右击“本地连接”→属性→双击“Internet 协议 (TCP/IP)”→如果IP地址为空的话，点“使用下面的IP地址”指定IP地址和子网掩码。如可以将IP地址设为192.168.0.X(X为1-255之间任一值)，子网掩码可设为255.255.255.0→确定→确定。

    五、清除预取目录，进入C:\WINDOWS\Prefetch文件夹，将扩展名为pf的文件全部删除，重启